Επικοινωνία - Υπηρεσίες

Είμαστε στην διάθεση σας :

-Πρατήριο : 

Αρκαδίου 37

Αμπελόκηποι Θεσσαλονίκης

Τηλ/Fax : 2310 720 212

Kινητό  :  6906 751 949

-Εργοστάσιο:

Νεοχωρούδα Θεσσαλονίκης

Τηλ: 2310 788 275

Kιν: 6906 751 949

e-mail : tepelidiss@gmail.com


ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

ΓΡΑΠΤΗ ΕΓΓΥΗΣΗ
-Αν κάποιο απο τα  προϊόντα μας εμφανίσει κατασκευαστικό ελάττωμα -όχι πρόβλημα προερχόμενο από κακή χρήση- μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Πρόθυμα θα σας εξυπηρετήσουμε και θα προβούμε στις άμεσες ενέργειες ώστε να μείνετε ευχαριστημένοι. Τα προιόντα μας καλύπτονται απο επταετή(7) γραπτή εγγύηση.


ΕΙΔΙΚΕΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
-Μπορούμε να κατασκευάσουμε οποιαδήποτε ειδική παραγγελία μας ζητήσετε σε χρώματα και διαστάσεις που εσείς ονειρεύεστε. Οι τεχνίτες της εταιρίας μας έρχονται στο χώρο σας, χωρίς επιβάρυνση φτιάχνοντας κατόψεις, προτείνωντας λύσεις εργονομικές, χωρίς καμιά δική σας επιβάρυνση.
 Μπορείτε επίσης να σχεδιάσετε οποιοδήποτε προϊόν, αναφέρωντας διαστάσεις και υλικά κατασκευής να μας το στείλετε με e-mail ή fax και να σας δώσουμε το κοστολόγιό του.

ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΑΜΕΣΑ
-Αποκτήστε το...ΧΘΕΣ.
Θα κάνουμε τα αδύνατα-δυνατά, ώστε να έχετε το προιόν που επιθυμείτε  στο λιγότερο χρονικό διάστημα.


ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

-Αν αλλάξατε γνώμη για κάτι που αγοράσατε, μπορείτε εφόσον δεν έχει υποστεί φθορά ή αλλοίωση ΑΚΟΜΑ και μετά από 20 μέρες να ζητήσετε την αλλαγή του.
Ισχύει για προϊόντα που υπήρχαν έτοιμα  και δεν έγινε ειδική παραγγελία. Μπορούμε ακόμη να το παραλάβουμε χωρίς δική σας επιβάρυνση (για το Νομό Θεσσαλονίκης)  και σας παραδίδουμε τα χρήματα σας (εφόσον πληρώθηκε τοις μετρητοίς).
Σας επιστρέφουμε ή χρήματα ή προϊόν ίσης αξίας. Δική σας η επιλογή.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

-Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας.
 Τα χρήματά σας θα σας επιστραφούν άμεσα, εφόσον δεν έχουν περάσει 3 μέρες από την ημέρα που παραγγέλθηκαν ή δεν έχει ξεκινήσει η κατασκευή τους


ΑΝΑΠΑΛΑΙΩΣΗ-ΑΛΛΑΓΗ-ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΥΦΑΣΜΑΤΩΝ

-Ως κατασκευαστές στο χώρο του επίπλου με πολυετή πείρα,  μπορούμε να αναπαλαιώσουμε τα παλιά έπιπλά σας με μεράκι, παραδοσιακή τεχνική, και σεβασμό στο έπιπλο και το ξύλο. Μην αφήνετε τα κειμήλιά σας να σαπίζουν σε σοφίτες ,πατάρια και αποθήκες.
 Αν το ύφασμα χρειάζεται αλλαγή, αναλαμβάνουμε να παραλάβουμε το έπιπλο από το σπίτι σας και να το ξανακάνουμε καινούριο.
Αν θέλετε να τροποποιήσετε κάποιο σας έπιπλο αλλάζωντας του τον σχεδιασμό, σαφώς και μπορούμε να ικανοποιήσουμε την επιθυμία σας.

ΚΑΝΩΝΤΑΣ ΔΩΡΑ
- Σαφώς και μπορείτε να κάνετε κάποιο δώρο, σε οποιονδήποτε, οπουδήποτε, αρκεί να μας το ζητήσετε. Είμαστε κοντά σας, για να κάνουμε τα σπιτικά σας όνειρα πραγματικότητα.
.